Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Leneva Zinura. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando los facilitas voluntariamente a través de formularios.
• Datos de uso, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador utilizado.
• Datos técnicos, como dirección IP, identificadores de cookies y datos de localización aproximada.
• Cualquier otra información que decidas proporcionarnos de forma voluntaria al comunicarte con nosotros.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información o contacto que nos envíes.
• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en nuestro interés legítimo en mejorar y promocionar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de otra índole que resulten aplicables.

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes supuestos: cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento), cuando exista una obligación legal que lo requiera, o cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor con el que trabajamos se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia de datos cuente con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies a través de las opciones de tu navegador en cualquier momento.

9. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento, y a la portabilidad de los mismos, en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en este sitio web.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Te recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Leneva Zinura a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web.

Este documento es un borrador general de política de privacidad y se proporciona a título informativo. Se recomienda su revisión y adaptación por parte de un profesional legal antes de su publicación definitiva.